Com o mundo a tornar-se cada vez mais digital, as contas online têm sido um dos principais alvos de burlões e burlões que tentam roubar informações pessoais das pessoas. Em 2021, a Comissão Federal do Comércio recebeu relatórios de fraude de mais de 2,8 milhões de pessoas, com 5,8 mil milhões de dólares perdidos. As duas categorias mais relatadas foram fraudes de impostor e fraudes de compras online. Embora as palavras-passe sejam a primeira linha de defesa na proteção de informações pessoais e na prevenção de fraudes online, são uma defesa frágil. As pessoas podem ser embaladas numa falsa sensação de segurança, pensando que as suas longas, complexas e difíceis de adivinhar, são suficientes para as manter seguras online. Se um retalhista ou serviço online armazena indevidamente senhas e tem o seu servidor violado, o fraudulento tem acesso às palavras-passe de todos. A segunda e muito mais forte linha de defesa para as contas é a autenticação de dois fatores.  

O que é a autenticação de dois fatores?  

Também conhecido como autenticação multi-factor, este é um passo de segurança extra no processo de login numa conta. Como sempre, as pessoas introduzem o seu nome de utilizador ou endereço de e-mail, seguidos da sua palavra-passe. No entanto, em vez de ter acesso à sua conta depois de introduzir com sucesso a palavra-passe, o utilizador necessita de confirmar a sua identidade através de outro método especificado. Por exemplo, a instituição envia uma mensagem de texto ou um e-mail com um código único que o utilizador deve introduzir para completar o processo de login. Outros métodos de autenticação de dois fatores incluem informações biométricas, tais como digitalização de impressões digitais ou reconhecimento facial.

As aplicações de autenticação também estão a crescer em popularidade. Estas aplicações geram códigos curtos que mudam regularmente. Se alguém utilizar a aplicação para autenticação de dois fatores, terá de copiar o código da aplicação para fazer login. Isto dificulta muito o acesso às contas. Mesmo que um burlão seja capaz de obter uma senha, ainda não conseguiu aceder à conta sem o dispositivo pessoal do utilizador. Com reconhecimento facial ou digitalização de impressões digitais, não conseguiram aceder à conta mesmo com a senha e o dispositivo.

Onde as pessoas devem usar a autenticação de dois fatores?  

Instituições financeiras: As uniões de crédito, bancos e empresas de cartões de crédito têm feito um investimento significativo em programas de deteção de fraudes. Mesmo assim, se houver autenticação de dois fatores, utilize-a para garantir que as suas finanças estão protegidas.

Contas de e-mail: Um fraudulento pode criar muitos problemas ao aceder a uma conta de e-mail. Os e-mails são um método padrão de envio de links de reset de palavra-passe e são frequentemente usados para confirmar a identidade durante um processo de login. Priorize a proteção de e-mails com autenticação de dois fatores.

Redes sociais. Um burlão que obtém acesso a uma conta de redes sociais obtém informações pessoais tanto sobre o utilizador como sobre os amigos e familiares do utilizador. Essa informação pode ser usada para roubar identidades. Quase todas as plataformas de redes sociais suportam e incentivam a autenticação de dois fatores.

Retalhistas online. Ao utilizar um cartão de débito, cartão de crédito ou informação de conta de instituição financeira para efetuar compras no site de qualquer retalhista online, proteja o processo de login com autenticação de dois fatores. Um burlão que obtenha acesso ao nome de utilizador e à palavra-passe pode executar encargos, enviar itens onde quiser, e até copiar a informação para fazer compras ou abrir linhas de crédito em outros lugares.

Para máxima proteção, utilize a autenticação de dois fatores em todos os lugares que é uma opção. Embora nenhum método de segurança seja totalmente infalível, a autenticação de dois fatores torna muito mais difícil para os burlões roubar informações pessoais ou contas de acesso.